Desafio XXIX: Saúde
(terminou o prazo de resposta em 25 de Maio de 2010)

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Os problemas deste desafio baseiam-se numa notícia publicada no jornal Público de 13 de Abril de 2010. Esta notícia dá conta de alguns dos resultados apresentados no Relatório do Gabinete do Utente do Serviço Nacional de Saúde (SNS) que tem por base um inquérito nacional às reclamações dos utentes deste Serviço (SNS), ocorridas no ano de 2009, realizado pela Inspecção-Geral das Actividades em Saúde.

Problema de Nível 1
Queixas dos Utentes do Serviço Nacional de Saúde em 2009 A partir da informação contida no gráfico circular, responde às questões que se seguem. Questão 1: Registaram-se mais queixas nos centros de saúde ou nos hospitais? Questão 2: Na notícia afirma-se que os serviços de saúde registaram em 2009 cerca de 143 queixas por dia. Concordas com esta afirmação? Justifica a tua resposta. Questão 3: Em 2009, qual foi a média do número de queixas por dia? Justifica a tua resposta.
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Problema de Nível 2

Número de queixas aumenta A partir da informação contida no gráfico, responde às questões que se seguem. Questão 1: Qual a variável representada neste gráfico. Trata-se de uma variável quantitativa ou qualitativa? Questão 2: No gráfico surge a indicação de que o número de queixas em 2009 registou um aumento de 13% face a 2008. Explica como se obteve este resultado. Questão 3: É correcto afirmar-se que as queixas registadas pelos serviços de saúde em 2009 corresponderam a um aumento de 28% em relação às queixas registadas em 2007? Justifica a tua resposta.

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